FANN - Madrid, Madrid

José Vicente Cáceres García

Servicio excepcional y un acabado perfecto y según las necesidades del cliente. Repetiré.

Teresa Delgado

Encargué 10 imágenes enmarcadas y una de ellas me ha llegado sin terminar la parte trasera, estaba sin la cinta protectora que le ponen.
Lo peor es que además recortaron las imágenes sin seguir las instrucciones que les di y quitaron una parte en todas las imágenes. No era el encargo que les hice, por lo que no he quedado satisfecha.

Actualización: me han llamado y se han ofrecido a volver a enmarcar las imágenes.

Guiomar López García

Maravillosa tienda. La mejor opción para enmarcar. La atención y cómo te aconsejan es exquisita.

Quetzal Caraballo Alvarez

20 minutos de pie esperando turno para escoger un marco porque las 2 dependientas estaban ocupadas con clientes indecisos sin dar ni un misero saludo, como veían que yo venía también por un marco atendieron a las 3 personas que iban detrás de mi, él primero que porque solo tenía un par de preguntas rápidas, pero ya para el 3ero la situación es meramente ridícula y una falta de respeto. En cuanto se hago el reclamo sobre que han atendido a 3 personas que iban detrás de mi y que ni un saludo me han dado encima la encargada maleducada y borde me riñe, obviamente me fui y no pienso volver, primordial cuando se provee de un servicio las reglas básicas de educación como un "buenas tardes" y respetar la línea de clientes en espera. Pésimo servicio.

santi hermosa

Amaya es la encargada de esta tienda y es una gran profesional y excelente persona. El trabajo que necesitaba hecho en tiempo récord, con buenos acabados y a un precio razonable. Se han cometido en mi opción principal ora cualquier necesidad de enmarcado

Clara P. G.

Todo lo que tengo que enmarcar lo llevo ahí, no hay nada que haya llevado y haya quedado regular, todo siempre es perfecto, hasta el envoltorio para llevarte tus cuadros a casa. El personal que te atiende es muy amable, te aconsejan súper bien y hacen que el resultado sea inmejorable. Seguiré llevando allí cualquier objeto,lámina o foto que quiera enmarcar.

Javier Mellado Vilaseca

Una decepción absoluta. Con todo lo que pagas y la atención es pésima.
Enmarquè dos láminas y después de pagar más de 200€, me pusieron un cristal sencillo cuando quería un cristal opaco.
Llamo por teléfono para reclamar y su rrespuesta es que tengo que pagar por un cristal nuevo y además pagar la apertura del cuadro y la muy simpática me dice que que van hacer ellos con el cristal, que no lo quieren para nada.
Sin duda no volveré ni lo recomendaré.
Con lo fácil que es una atención buena y más cuando se han equivocado.

Juan Carlos Lois Pérez

Estuve junto con mi esposa y mi hija hace dos domingos para buscar decoración para nuestra casa, las dependientas ni siquiera nos dieron el saludo, pues estaban muy ocupadas mirando vídeos y riendo en el ordenador. Queríamos un marco y un lienzo para su medida, pero resulta que el marco que tenían no era compatible con nada. Información sobre precios te remiten de forma grosera a la etiqueta del producto. Al final nos llevamos un marco de más de treinta euros, teníamos la intención de imprimir unas litografías y fotos, pero con el mal trata seguro que ya no volvemos. No lo recomendamos, al menos no los domingos por la tarde. Espero que esto sirva al establecimiento para mejorar.